银行要求手续费只收现金，女子发飙，凭什么？

一段关于银行要求手续费只收现金，女子发飙的视频在网络上引起了热议，视频中，女子因为银行的要求，情绪十分激动，甚至开始与银行工作人员发生争执，银行为什么会要求手续费只收现金呢？这背后是否有什么特殊原因？

据了解，该女子在办理银行业务时，被银行工作人员告知手续费只能以现金形式收取，这让她感到十分不解和不满，她认为，现代社会已经高度发达，科技手段完全可以实现非现金交易，为什么银行还要坚持收取现金手续费，她开始与银行工作人员进行理论，甚至发生争执。

对于银行的要求，有关人士表示，这主要是因为银行在收取手续费时，需要遵循一定的规定和标准，而现金作为最原始的支付方式，具有不可替代性，因此银行在收取手续费时，往往要求以现金形式进行，银行在收取手续费时，还需要考虑手续费的成本问题，由于手续费的成本较高，因此银行在收取时也会更倾向于选择现金形式。

对于银行的要求，女子并不买账，她认为，银行应该跟上时代的步伐，采用更加便捷、高效的支付方式，她也呼吁银行应该更加尊重客户的意愿和需求，不应该强制客户使用现金进行交易。

对于女子的发飙行为，有关人士表示理解和支持，他们认为，女子的行为是出于对自身权益的维护和对银行服务的不满，他们也呼吁银行应该更加注重客户服务和体验，提供更加便捷、高效的支付方式。

银行要求手续费只收现金的做法已经引起了女子的不满和发飙，这也提醒我们，银行在提供服务时应该更加注重客户的意愿和需求，提供更加便捷、高效的支付方式，银行也应该注重手续费的成本问题，不应该强制客户使用现金进行交易，只有这样，银行才能赢得客户的信任和满意。

对于银行要求手续费只收现金的做法，有关人士还表示担忧，他们担心这种做法可能会给一些不法分子留下可乘之机，因为现金交易具有匿名性和不可追踪性，一旦不法分子利用这一漏洞进行非法活动或洗钱等违法行为，将会给银行和客户带来极大的风险，银行在收取手续费时应该更加谨慎和严格管理现金交易流程。

针对女子发飙事件和银行的做法，有关人士提出了建议，首先银行应该加强对员工的服务态度培训和教育员工要尊重客户意愿和需求其次银行应该积极采用科技手段推广非现金支付方式如电子支付、移动支付等以方便客户并降低手续费成本，最后银行应该加强内部管理严格管理现金交易流程确保客户和银行的权益得到保障。

女子发飙事件提醒我们银行在提供服务时应该更加注重客户体验和权益保护同时也应该加强对员工的服务态度培训并积极采用科技手段推广非现金支付方式以方便客户并降低手续费成本，只有这样银行才能赢得客户的信任和满意同时也能够避免类似事件再次发生。