老人拿同学留的存单去银行取款遭拒

一位老人拿着同学留下的存单到银行取款，却遭到银行的拒绝，据了解，存单上明确写着老人的名字和身份证号码，但银行方面却要求老人提供同学的联系方式和身份证明。

老人表示，这张存单是同学多年前留下的，当时同学因为某些原因无法亲自办理取款手续，所以将存单交给老人，并告知老人可以随时取钱，当老人拿着存单到银行取款时，却遭到银行的拒绝。

银行方面表示，根据银行规定，取款人必须提供存单的所有人身份证明和联系方式，由于老人没有提供同学的身份证明和联系方式，所以无法办理取款手续。

老人对此表示非常困惑和无助，他认为，存单上明确写着他的名字和身份证号码，应该能够证明他是存单的合法所有人，银行方面的要求却让他感到无法理解和接受。

据了解，类似的情况并不是个例，很多人在取款时都遇到过类似的问题，虽然存单上明确写着所有人的名字和身份信息，但银行方面却要求提供额外的证明和联系方式，这不禁让人感到疑惑和不满。

对于银行方面的要求，有人表示理解，但也有人认为银行方面的做法过于严格和不人性化，他们认为，存单本身就是一种证明所有人身份和财产关系的凭证，应该能够作为取款的唯一证明。

不过，也有人表示支持银行方面的做法，他们认为，银行是为了保障客户的资金安全和合规性而采取的措施，如果没有这些要求，那么存单就容易被盗用或者滥用。

针对以上情况，我们可以从以下几个方面来讨论：

银行方面的要求确实让人感到困惑和无助，虽然存单上明确写着所有人的名字和身份信息，但银行方面却要求提供额外的证明和联系方式，这种做法不仅增加了客户的取款难度，也容易引起客户的不满和抱怨。

银行方面的做法虽然在一定程度上保障了客户的资金安全和合规性，但也存在一定的不合理性，存单本身就是一种证明所有人身份和财产关系的凭证，应该能够作为取款的唯一证明，如果银行方面坚持要求提供额外的证明和联系方式，那么客户在取款时就需要提供更多的信息和材料，这无疑增加了客户的负担和不便。

针对以上情况，我们可以建议银行方面在保障客户资金安全和合规性的同时，也要考虑客户的实际需求和感受，如果客户能够提供存单上的所有人身份证明和联系方式，那么银行方面应该能够给予客户一定的信任和支持，银行方面也可以加强内部管理和监督，确保客户的资金安全和合规性得到更好的保障。

老人拿同学留的存单去银行取款遭拒的情况并不是个例，虽然存单上明确写着所有人的名字和身份信息，但银行方面却要求提供额外的证明和联系方式，这种做法不仅增加了客户的取款难度，也容易引起客户的不满和抱怨，我们建议银行方面在保障客户资金安全和合规性的同时，也要考虑客户的实际需求和感受。